Echange

Si votre bijou ne vous convient malheureusement pas nous pouvons vous l' échanger sous certaines conditions et sous réserve de disponibilité du modèle et de la taille souhaitée.

Vous devez tout d'abord nous retourner le bijou sous 10 jours (à compter de la date d'achat figutant sur la facture).

De plus nous distinguons deux type de bijoux:

-Le bijou non gravé qui vous sera échangé sans conditions.

-Le bijou gravé qui sera échangé seulement en cas d' erreur de notre part ,d'un défaut de fabrication ou de gravure.

Téléchargez,suivez les instructions, imprimez ,découpez puis envoyez nous le bon ci dessous (en format PDF):

-Mon bijou est gravé et je souhaite l' échanger (Seulement en cas d'erreur de notre part ou de défaut).

-Mon bijou est non gravé et je souhaite l' échanger.